Casos de portabilidade numérica passam de 1 milhão no 1º trimestre

21 Abr 2016

15:01h

(Foto: Reprodução)

Usuários de telefones fixos e móveis fizeram mais de um milhão de migrações de operadoras de telefonia no Brasil entre janeiro e março deste ano, segundo um relatório trimestral da Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações (ABRTelecom), entidade que administra a portabilidade numérica no país.Implantada em setembro de 2008, a portabilidade do número de telefone permite trocar de operadora sem precisar trocar o número, desde que dentro do mesmo serviço (de móvel para móvel ou fixo para fixo) e na área de abrangência do mesmo DDD. No primeiro trimestre de 2016, 333,09 mil (31%) assinantes de telefonia fixa trocaram de operadora, enquanto 740,82 mil (69%) números de telefones móveis mudaram de prestadora de serviços sem alterar o número.

Quase 400 mil trocas em São Paulo
Em São Paulo, as migrações de operadoras de telefonia chegaram a 397,67 mil casos no primeiro trimestre deste ano, sendo 108,7 mil (27%) na telefonia fixa e 288,96 mil (73%) na móvel.
De setembro de 2008 até 31 de março de 2016, foram feitas 31,47 milhões de migrações entre operadoras em todo o país, segundo a ABRTelecom. Dessas, 11,88 milhões (38%) entre companhias de telefonia fixa e 19,58 milhões (62%) de móvel. No mesmo período, em São Paulo, o número de migrações de operadoras chegaram a 9,9 milhões, sendo 3,77 milhões (38%) na telefonia fixa e 6,12 milhões (62%) na móvel. A partir do momento em que o usuário pede a transferência de operadora comunicando à empresa, a troca deve ser feita em três dias úteis ou após a data, quando o usuário fizer agendamento. Caso o usuário decida voltar atrás e permanecer na operadora, ele tem dois dias úteis, após o pedido, para suspender o processo de troca, , diz a entidade.